Nutzen Sie das Postbank Online-Banking, wissen aber nicht, wie Sie sich sicher und schnell einloggen? Wir zeigen Ihnen, worauf Sie dabei achten sollten.
Das Online-Banking der Postbank ermöglicht es Privat- und Geschäftskunden, Bankgeschäfte bequem, sicher und rund um die Uhr von zu Hause oder unterwegs zu erledigen.
In diesem umfassenden Artikel erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie sich sicher und schnell ins Postbank Online-Banking einloggen, welche Sicherheitsmechanismen zum Einsatz kommen und wie Sie typische Probleme beim Login vermeiden oder lösen.
Zudem erhalten Sie wertvolle Tipps für den Alltag und einen Überblick über die wichtigsten Funktionen.
Vorteile des Postbank Online-Bankings
Das Postbank Online-Banking bietet zahlreiche Vorteile, die den Alltag erleichtern:
- Flexibilität: Bankgeschäfte jederzeit und überall erledigen – am PC, Tablet oder Smartphone.
- Komfort: Überweisungen, Daueraufträge, Wertpapierhandel und Kontoauszüge mit wenigen Klicks verwalten.
- Sicherheit: Modernste Sicherheitsverfahren wie BestSign schützen Ihre Daten und Transaktionen.
- Umweltfreundlichkeit: Digitale Kontoauszüge und Dokumente reduzieren Papierverbrauch.
- Schneller Überblick: Die Finanzübersicht zeigt alle Konten und Salden auf einen Blick.
Zugang einrichten: So starten Sie
Bevor Sie das Online-Banking nutzen können, müssen Sie Ihren Zugang einrichten. Das geht einfach und schnell:
- Online-Antrag ausfüllen: Besuchen Sie die Postbank-Website und beantragen Sie den Zugang zum Online-Banking. Sie benötigen Ihre Filial-/Kundennummer und persönliche Daten.
- Legitimation: Die Identitätsprüfung erfolgt per Video-Legitimation oder in einer Filiale.
- Zugangsdaten erhalten: Nach erfolgreicher Legitimation erhalten Sie Ihre Postbank ID und ein Startpasswort per Post.
- Erste Anmeldung: Melden Sie sich mit Ihrer Postbank ID und dem Passwort an. Beim ersten Login werden Sie aufgefordert, ein eigenes Passwort zu vergeben.
Hinweis: Bei Gemeinschaftskonten müssen beide Kontoinhaber jeweils einen eigenen Zugang beantragen.
Der Login-Prozess im Detail
Login am PC oder Laptop
- Öffnen Sie die Postbank-Website und klicken Sie auf „Online-Banking Login“.
- Geben Sie Ihre Postbank ID und Ihr Passwort ein.
- Bestätigen Sie den Login mit dem Sicherheitsverfahren BestSign.
Login per Postbank App
- Laden Sie die Postbank App aus dem App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) herunter.
- Öffnen Sie die App und geben Sie Ihre Postbank ID und Ihr Passwort ein.
- Aktivieren Sie das BestSign-Verfahren innerhalb der App, um Transaktionen und Logins freizugeben.
BestSign: Das Sicherheitsverfahren
- BestSign ist ein Verfahren zur Zwei-Faktor-Authentifizierung, das höchste Sicherheit bietet.
- Sie bestätigen Ihren Login und Bankaufträge entweder per App, Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder mit einem separaten Gerät.
- Die Einrichtung ist einfach und wird beim ersten Login Schritt für Schritt erklärt.
Sicherheit beim Online-Banking
Die Sicherheit Ihrer Daten und Transaktionen hat bei der Postbank höchste Priorität:
- Zwei-Faktor-Authentifizierung: Der Login ist nur mit Postbank-ID und Passwort sowie einer zusätzlichen Bestätigung via BestSign möglich.
- Verschlüsselte Datenübertragung: Alle Daten werden nach aktuellen Standards verschlüsselt übertragen.
- Automatische Sitzungsbeendigung: Nach einer gewissen Inaktivität wird die Sitzung automatisch beendet.
- Regelmäßige Updates: Die Postbank aktualisiert ihre Systeme regelmäßig, um Sicherheitslücken zu schließen.
Tipp: Verwenden Sie ein sicheres Passwort, das Sie regelmäßig ändern, und geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals an Dritte weiter.
Die Postbank App: Banking für unterwegs
Mit der Postbank App erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem auf dem Smartphone:
- Überweisungen: Einfach und schnell Geld senden – auch als Echtzeit-Überweisung.
- Finanzübersicht: Alle Konten und Umsätze auf einen Blick.
- Dokumente: Kontoauszüge und Mitteilungen im digitalen Postfach.
- Sicherheit: Login und Freigaben erfolgen über das integrierte BestSign-Verfahren.
Erste Schritte mit der App:
- App herunterladen und installieren.
- Mit Postbank ID und Passwort anmelden.
- BestSign-Verfahren einrichten und aktivieren.
Typische Probleme und Lösungen beim Login
Zugangsdaten vergessen
- Postbank ID vergessen: Nutzen Sie die Funktion „Postbank ID vergessen“ auf der Login-Seite und folgen Sie den Anweisungen.
- Passwort vergessen: Wählen Sie „Passwort vergessen“ und setzen Sie ein neues Passwort nach erfolgreicher Identifikation.
Technische Probleme
- Browser-Kompatibilität: Nutzen Sie einen aktuellen Browser und löschen Sie regelmäßig den Cache.
- App-Probleme: Aktualisieren Sie die App und das Betriebssystem Ihres Geräts.
Sicherheitsfragen
- Unbefugter Zugriff: Sperren Sie Ihren Zugang sofort über die Hotline oder online, falls Sie einen Verdacht haben.
- Phishing-Mails: Klicken Sie niemals auf Links in verdächtigen E-Mails und geben Sie Ihre Zugangsdaten nur auf der offiziellen Postbank-Website ein.
Praktische Funktionen im Online-Banking
Das Postbank Online-Banking bietet weit mehr als nur Überweisungen:
- Daueraufträge: Einfach einrichten, ändern oder löschen.
- Überweisungsvorlagen: Wiederkehrende Zahlungen als Vorlage speichern und schnell ausführen.
- Wertpapierhandel: Direkt im Online-Banking Aktien und Fonds kaufen oder verkaufen.
- Kreditkartenverwaltung: Limits anpassen, Karten sperren und Ersatzkarten bestellen.
- Adressänderung: Persönliche Daten bequem online aktualisieren.
- Digitales Postfach: Kontoauszüge, Abrechnungen und Mitteilungen sicher abrufen.
Tipps für ein sicheres Online-Banking
- Regelmäßige Passwortänderung: Wechseln Sie Ihr Passwort regelmäßig und verwenden Sie keine leicht zu erratenden Kombinationen.
- Geräte absichern: Nutzen Sie Virenschutzprogramme und halten Sie Ihr Betriebssystem aktuell.
- Zugangsdaten schützen: Geben Sie Ihre Postbank ID und Ihr Passwort niemals weiter.
- Phishing erkennen: Prüfen Sie E-Mails und Webseiten sorgfältig auf Echtheit.
- Logout nicht vergessen: Melden Sie sich nach jeder Sitzung aktiv ab, besonders an öffentlichen Computern.
- BestSign nutzen: Verwenden Sie immer das BestSign-Verfahren zur Freigabe von Aufträgen und Logins.
Fazit
Das Postbank Online-Banking bietet eine komfortable, schnelle und vor allem sichere Möglichkeit, Bankgeschäfte digital zu erledigen. Der Login ist dank Postbank ID, Passwort und dem modernen BestSign-Verfahren optimal geschützt. Mit der Postbank App steht das gesamte Banking-Angebot auch unterwegs zur Verfügung. Wer die Hinweise zur Sicherheit beachtet und die vielfältigen Funktionen nutzt, profitiert von maximaler Flexibilität und Kontrolle über die eigenen Finanzen – rund um die Uhr und mit wenigen Klicks.
Ob Überweisung, Dauerauftrag oder Wertpapierorder: Das Online-Banking der Postbank macht vieles einfacher und spart Zeit. Sollten dennoch Probleme auftreten, stehen zahlreiche Hilfen und Services bereit, um schnell wieder Zugriff auf das eigene Konto zu erhalten. Wer heute ein Konto bei der Postbank eröffnet, erhält den Zugang zum Online-Banking meist schon innerhalb weniger Minuten und kann sofort starten.
Mit dem richtigen Umgang und etwas Aufmerksamkeit ist das Postbank Online-Banking ein zuverlässiger Begleiter im digitalen Alltag.